HVAC klantenzone
✦ Nieuw online aanvraagproces

Vraag uw interventie digitaal aan

Geef uw gegevens en probleem door, controleer de opdracht en bevestig alles digitaal vóór onze technieker vertrekt.

Conceptdemo — er worden geen gegevens verzonden of opgeslagen.
⚠️
Interactief concept. Doorloop gerust alle stappen. De ondertekening via itsme® is in deze demo gesimuleerd; er vindt geen echte identificatie of contractsluiting plaats.

Interventieaanvraag

Van aanvraag tot bevestiging in één doorlopende flow.
1
Gegevens
2
Interventie
3
Akkoord
4
Ondertekening
5
Bevestiging

Uw gegevens

Wie vraagt de interventie aan en waar mogen we u bereiken?

* Verplichte velden
Dringende interventieBijvoorbeeld een lek, defecte verwarming of een andere situatie die niet kan wachten.
Foto's toevoegen (optioneel)
In de uiteindelijke versie kunnen foto's mee worden opgeslagen bij de aanvraag.
Opdracht tot interventie
Automatisch gegenereerd op basis van het formulier
REF. VT-CONCEPT-001

Opdracht: Verbruggen Technieken wordt gevraagd om de hierboven omschreven interventie te beoordelen en, binnen de gemaakte afspraken, uit te voeren.

Tarieven: volgens de geldende afspraken/offerte. In de definitieve implementatie kunnen voorrijkost, uurtarief en andere relevante afspraken hier duidelijk worden opgenomen.

Algemene voorwaarden: de versie die bij deze aanvraag hoort, wordt samen met het contract vastgelegd en na ondertekening aan de klant bezorgd.

Stap 4

Kies hoe u de opdracht bevestigt

In de echte oplossing wordt dit scherm gekoppeld aan een gespecialiseerde signingprovider. Voor de sterkste variant kan de klant via itsme® een gekwalificeerde elektronische handtekening (QES) plaatsen, op voorwaarde dat de gekozen provider, licentie en configuratie dit ondersteunen.

Ondertekening klaar om te starten

Voor dit concept kan itsme® niet echt worden geopend. Klik hieronder om de externe ondertekenflow te simuleren. Na de gesimuleerde itsme-bevestiging kunt u verder naar de bevestigingsstap.

Hoe zou dit technisch kunnen werken?

Twee mogelijke signingproviders voor deze flow:

Signhost

WordPress maakt het contract en start via de Signhost API een ondertekenproces. Voor een QES kan Signhost volgens de huidige documentatie itsme Sign aanbieden via de CSC Qualified-methode. Na ondertekening kan een callback/postback de website informeren, waarna het ondertekende document en bewijs kunnen worden verwerkt.

WordPress → Signhost → itsme® → bevestiging → document & bewijs
Docusign

WordPress kan via de Docusign eSignature API een envelope aanmaken. Docusign biedt volgens de huidige productinformatie itsme® Sign als QES-optie/add-on aan. Na ondertekening kunnen status en voltooiingsbewijs via de integratie worden verwerkt.

WordPress → Docusign → itsme® → bevestiging → Certificate of Completion
Belangrijk — nog technisch te bevestigen: dit is een conceptuele flow op basis van de publiek beschikbare mogelijkheden van beide platformen. Of deze exacte gebruikersflow één-op-één kan worden gebouwd — inclusief rechtstreekse redirect vanuit WordPress, benodigde abonnementen/add-ons, API-toegang, branding, callbacks, documentopslag en koppeling met Exact Online — moet nog met Signhost en Docusign worden besproken en technisch verder worden uitgezocht.

Demo sms-verificatie

In productie wordt deze code per sms verstuurd. Voor de demo tonen we hem hier.

482931
Er wordt in deze demo niets echt ondertekend.
✓

Uw aanvraag is bevestigd

In de uiteindelijke oplossing ontvangt de klant nu automatisch een kopie van de ondertekende opdracht. Verbruggen Technieken krijgt de aanvraag met bewijs binnen en de gegevens kunnen naar Exact Online worden doorgestuurd.

ReferentieVT-CONCEPT-001
OpdrachtSanitair
OndertekeningDemo bevestigd via itsme®
Contract + bewijs✓ klaar om te bewaren
Exact Online→ synchronisatie voorzien
Bevestigingsmail✓ automatisch verzonden
Conceptdemo▾
Dit is een visueel en interactief concept. Het uiteindelijke ontwerp, de exacte stappen, integraties en functionaliteiten kunnen afwijken naargelang de technische mogelijkheden van WordPress, Exact Online en de gekozen signingprovider.